Souhrn spolupráce se Sanasportem

Se Sanasportem spolupracujeme velmi intenzivně už více než 4 roky. Abyste měli představu, co jsme společně řešili a jak se mění náplň mých aktivit, připravil jsem tenhle souhrn.

O klientovi

Sanasport (brand patřící pod firmu AVORI) je prémiový multisport, český prodejce sportovních bot, oblečení a dalšího vybavení mj. pro běh, fitness, halové sporty či outdoor. Zejména v rámci prodeje běžeckých a halových bot patří k absolutní české a slovenské špičce. Provozuje dva e-shopy (včetně samostatné mobilní aplikace) a dvě kamenné prodejny v Praze a Brně (nedávno skončil provoz prodejen v Olomouci a Bratislavě) a má inhouse marketingový a vývojový tým v Pardubicích.

Začátek spolupráce

Spolupráce začala v dubnu 2016, kdy jsem pomáhal firmě s copywritingem a následně online marketingem v rámci pardubického inhouse týmu. Rychlý růst firmy z pohledu rozšíření sortimentu a značek znamenal mj. nábor nových lidí do týmu a s tím i vznik pozice marketingového teamleadera, kterou pro Sanasport zajišťuji od ledna 2017. Průběžně jsem vedl 3 až 6 lidí a z pozice exekutivní (např. tvorba newsletterů, správa sociálních sítí, SEO, zbožové servery apod.) se postupně přesunul do současné manažerské & e-commerce role.

Moje současná úloha

Kromě marketingu jsem se posunul i do dalších aktivit, takže do mé pracovní náplně patří aktuálně mj.:

  • řízení marketingového týmu (vč. náboru a zaškolení)
  • projektové řízení marketingových kampaní
  • tvorba, zavedení a udržování komunikační strategie
  • organizace firemních projektů
  • řízení marketingové části zahraniční expanze
  • zaštítění firemních procesů a znalostní báze
  • zaštítění vnitrofiremní komunikace
  • zaštítění e-mail marketingu včetně automatizace
  • organizace produktové struktury e-shopu
  • rozvoj e-shopu, nákupního procesu, funkcí i administrace
  • zvyšování výkonu & UX e-shopu (analytika, informační architektura, wireframy)
  • design microsite, webů projektů i stránek e-shopu
  • správa nákupní mobilní aplikace

Co se nám podařilo?

  • průběžně rosteme v obratu téměř dvojnásobně rok co rok
  • společně jsme rostli i v počtu značek - z původních cca 20 je teď 100+
  • otevřeli jsme prodejny v Praze a Bratislavě (byť ta druhá po 3 letech skončila)
  • spustili jsme zajímavé projekty (např. Můj první běh nebo UTMB - Cesta za snem)
  • s týmem jsme připravili stovky různých marketingových kampaní
  • vytvořili jsme úspěšné produktové microsite (např. Sony, MetaRun, Wave Rider, Skinners...)
  • uživatelsky jsme extrémně zlepšili e-shop a jeho možnosti pro zákazníky
  • vytunili jsme administraci e-shopu o desítky užitečných funkcí

Pár bodů, na které jsem hrdý?

  • vytvoření firemní informační databáze
  • návrh rozsáhlého produktového dashboardu
  • příprava individuálního produktového konfigurátoru
  • tvorba úkolových šablon šetřící stovky hodin
  • dlouhodobě úspěšný e-mail marketing
  • mé zdokonalení v rámci projektového řízení
  • příprava zákaznického profilu (řeším v současné době)

Chcete spolupracovat na něčem podobném?