Souhrn spolupráce – Sanasport

logo Sanasport
2016–2021 (5,5 roku)
obor: prodej sportovního vybavení

O klientovi

Sanasport (brand patřící pod firmu AVORI) je prémiový multisport, český prodejce sportovních bot, oblečení a dalšího vybavení mj. pro běh, fitness, halové sporty či outdoor. Zejména v rámci prodeje běžeckých a halových bot patří k absolutní české a slovenské špičce. Provozuje český a slovenský e-shop (včetně samostatné mobilní aplikace), dvě kamenné prodejny v Praze a Brně (nedávno skončil provoz prodejen v Olomouci a Bratislavě), od podzimu 2020 také e-shopy v Polsku, Maďarsku, Německu a Rakousku a má inhouse marketingový a vývojový tým v Pardubicích.

O spolupráci

Spolupráce začala v dubnu 2016, kdy jsem pomáhal firmě s copywritingem a následně online marketingem v rámci pardubického inhouse týmu. Rychlý růst firmy z pohledu rozšíření sortimentu a značek znamenal mj. nábor nových lidí do týmu a s tím i vznik pozice marketingového teamleadera, kterou jsem pro Sanasport zajišťoval od ledna 2017 do konce roku 2020. Průběžně jsem vedl 3 až 6 lidí a z pozice exekutivní (např. tvorba newsletterů, správa sociálních sítí, SEO, zbožové servery apod.) se postupně přesunul do manažerské & e-commerce role. Od roku 2021 firmě pomáhám už jen částečně v rámci UX designu.

Moje úloha během spolupráce

Kromě marketingu jsem se posunul i do dalších aktivit, takže do mé pracovní náplně patřilo mj.:

  • řízení marketingového týmu (vč. náboru a zaškolení)
  • projektové řízení marketingových kampaní
  • tvorba, zavedení a udržování komunikační strategie
  • organizace firemních projektů
  • řízení marketingové části zahraniční expanze
  • zaštítění firemních procesů a znalostní báze
  • zaštítění vnitrofiremní komunikace
  • zaštítění e-mail marketingu včetně automatizace
  • organizace produktové struktury e-shopu
  • rozvoj e-shopu, nákupního procesu, funkcí i administrace
  • zvyšování výkonu & UX e-shopu (analytika, informační architektura, wireframy)
  • design microsite, webů projektů i stránek e-shopu
  • správa nákupní mobilní aplikace
  • řešení spolupráce s ambasadory a influencery

Co se nám podařilo?

  • průběžně jsme rostli v obratu téměř dvojnásobně rok co rok
  • společně jsme rostli i v počtu značek - z původních cca 20 je teď 100+
  • otevřeli jsme nové prodejny v Praze a Bratislavě (byť ta druhá po 3 letech skončila)
  • spustili jsme zajímavé projekty (např. Můj první běh nebo UTMB - Cesta za snem)
  • s týmem jsme připravili stovky různých marketingových kampaní
  • vytvořili jsme úspěšné produktové microsite (např. Sony, MetaRun, Wave Rider, Skinners...)
  • uživatelsky jsme extrémně zlepšili e-shop a jeho možnosti pro zákazníky
  • vytunili jsme administraci e-shopu o desítky užitečných funkcí
  • na podzim 2020 jsme úspěšně expandovali do zahraničí (PL, HU, DE, AT)

Pár bodů, na které jsem hrdý?

  • vytvoření firemní informační databáze (wiki)
  • design rozsáhlého interního produktového dashboardu
  • návrh Shop in Shop systému pro dodavatele
  • vytvoření oficiální webu značky Asics
  • tvorba kompletní produktové struktury e-shopu
  • příprava individuálního produktového konfigurátoru
  • tvorba úkolových šablon šetřící stovky hodin
  • zavedení e-mail marketingu a jeho dlouhodobá úspěšnost
  • zvládnutí zahraniční expanze do 4 států
  • návrh systému pro back office (vratky, výměny, reklamace)
  • mé zdokonalení v rámci projektového řízení

Reference

doporučení JK

Jaromír Krpálek

vedoucí IT

„Profesionalita, preciznost, odbornost! S Dálou spolupracujeme od roku 2016. Má zásadní zásluhu na velkém posunu firmy v projektovém a procesním řízení. Vytvořil desítky procesů a projektových šablon, které se denně používají, šetří čas a minimalizují chybovost.“

doporučení KB

Kamil Brabec

marketingový ředitel

„Za svůj profesní život jsem nepotkal mnoho lidí, kteří by byli více organizovaní, precizní a spolehliví. Dála dal firmě řád v procesech, takže jsme fungovali přehledněji a efektivněji. Aktivně přicházel s nápady, kterým dával i život. Skvěle organizoval úkoly a práci marketingového týmu. Mně stačilo komunikovat s ním a mohl jsem se plně spolehnout, že co jsme si dohodli, to bylo v daném termínu a rozsahu hotové. Celkově musím spolupráci s ním doporučit - pomůže vám na mnoha frontách, utřídíte si chod firmy a dostanete spoustu skvělých nápadů. Díky!“


Chcete spolupracovat na něčem podobném?

Dejte mi vědět